إشعار الخصوصية

يُدار هذا الموقع بواسطة ريجيد، ٧ شارع أحمد عرابي، العطارين، الإسكندرية، مصر. ولأغراض قانون حماية البيانات الشخصية المصري (القانون رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠)، تُعدّ ريجيد المتحكِّمة في البيانات الشخصية الموضحة في هذا الإشعار. يمكنك التواصل معنا على info@rigid-eg.com أو على الهاتف +٢٠ ١٢٨ ٥٤٢ ٠١٨٨.

البيانات التي تكتبها في نموذج الاستفسار: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك (اختياري) والشركة (اختياري) ونوع الاستفسار ورسالتك. وإذا وصلت من صفحة مشروع، نسجّل المشروع الذي سألت عنه.

عند إرسال استفسار ننشئ رقماً مرجعياً ونحتفظ به مع استفسارك ليتسنى لنا ولك الرجوع إليه.

تسجّل خوادمنا معلومات تقنية مثل عنوان الـ IP والصفحات المطلوبة ووقت الطلب. ونستخدمها للحفاظ على أمان الموقع والحد من إساءة استخدام النموذج.

نحن لا نطلب بيانات شخصية حساسة. يرجى عدم تضمين أرقام هوية أو بيانات دفع أو معلومات صحية في رسالتك.

لقراءة استفسارك والرد عليه، ولإرسال رسالة تأكيد تلقائية إليك تتضمن رقمك المرجعي. أنت تقدم هذه البيانات طوعاً، ونطلب موافقتك عبر خانة الاختيار بجوار زر الإرسال، ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.

ولحماية أمان الموقع ومنع الرسائل المزعجة والحد من إساءة الاستخدام، وهي مصلحة مشروعة لنا في تشغيل خدمة آمنة.

وللوفاء بالتزاماتنا القانونية حين يلزمنا القانون بالاحتفاظ بمعلومات أو الإفصاح عنها.

يتلقى فريقنا استفسارك عبر البريد الإلكتروني على عنوان ريجيد المناسب لنوع استفسارك.

ونستعين بمزوّدي خدمات يعالجون البيانات نيابة عنا: Resend الذي يسلّم رسائل التأكيد والإشعار، وCloudflare الذي يوفر لنا النطاق والاستضافة وإعادة توجيه البريد وخدمات الأمان، ومنها فحص Turnstile لمنع الرسائل المزعجة عند تفعيله. وقد تتم معالجة البيانات لدى هؤلاء المزوّدين خارج مصر. ونشترط ضمانات مناسبة ولا نشارك إلا ما تحتاجه كل خدمة.

نحن لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها في الإعلانات ولا نشاركها مع شركات أخرى لأغراضها التسويقية.

لأن مزوّدي خدماتنا يعملون على المستوى الدولي، قد تُعالج بياناتك في دول أخرى. وفي هذه الحالة نعتمد على الضمانات التي يقتضيها القانون، مثل الالتزامات التعاقدية من المزوّد.

نحتفظ بالاستفسار طوال المدة اللازمة للتعامل معه ولأي علاقة عمل تنشأ عنه، ثم نحذفه أو نجعله مجهول الهوية. وإذا طلبت حذف استفسارك قبل ذلك فسنفعل ما لم يلزمنا القانون بالاحتفاظ به.

وتُحفظ سجلات الخوادم التقنية لفترة قصيرة لأغراض الأمان ثم تُحذف تلقائياً.

لا يضع هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية ولا يخزّن في متصفحك معلومات للتتبع. وتشرح سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا ذلك بمزيد من التفصيل.

بموجب القانون رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠ يحق لك أن تطلب معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والاطلاع عليها وتصحيحها أو حذفها وسحب موافقتك والاعتراض على استخدامنا لها أو تقييده.

لاستخدام أي من هذه الحقوق راسلنا على info@rigid-eg.com. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك أولاً. ونهدف إلى الرد خلال ٤٨ ساعة، وسننظر في طلبك خلال المدة التي يسمح بها القانون.

ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية في مصر إذا رأيت أن بياناتك عولجت بصورة غير مشروعة.

هذا الموقع موجّه إلى الشركات والمطورين والمعماريين والأفراد البالغين. وهو غير موجّه إلى الأطفال ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

نتخذ خطوات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، منها الاتصالات المشفّرة وتقييد الوصول إلى الاستفسارات والحماية من الرسائل المزعجة. ولا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تماماً، لذا لا يمكننا ضمان أمان مطلق.

قد نحدّث هذا الإشعار حين تتغير ممارساتنا أو القانون. ويوضح التاريخ في أعلاه آخر موعد تغيّر فيه. وسنبرز التغييرات الجوهرية على الموقع.